Service Operator (m/w/d) ^{Job-ID: 26734}

Wir suchen Sie als Service Operator Dispatch (m/w/d)

Darauf können Sie Sich freuen:

• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• faire Bezahlung nach iGZ-Tarifvertrag zzgl. Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• schneller und unkomplizierter Einstieg
• individuelle persönliche Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess sowie im Kundeneinsatz
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie
• Digitale Arbeitsumgebung
• offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarung mit dem Kunden.
• Priorisierung und Planung der vom Kunden, (SCM, Vertrieb, Projektleitern, Schulungszentrum und Promotoren) eingehenden Serviceanforderungen an die FSE mit der entsprechenden Auftragseröffnung.
• Klärung der Verfügbarkeit von Teilebedarf und Teilebeschickung zu Serviceaufträgen,
• Belieferung von Teilbestellungen und Servicetools für FSE zu anstehenden Serviceaufträgen
• Planung der FSE-Resourcen für Bereitschafts- und Hotlinedienste
• Allgemeine Bürotätigkeiten wie Post- und Postfachbearbeitung, Datenpflege im CRM- und SAP-Tool zur Sicherstellung eines reibungslosen Prozessablaufs.
• Prüfung offener Hochrüstaktionen in Bezug auf Servicestrategien und Planung entsprechender Maßnahmen, sowie die Unterstützung der Planung überregionaler Einsätze.
• Verantwortlichkeiten für die Durchführung übertragener Innendiensttätigkeiten im Tätigkeitsbereich.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, mehrjähriger Berufserfahrung, Zusatzausbildung wünschenswert
• Mehrjährige Erfahrung in der Planung und Auftragsabwicklung sowie im Kundenkontakt und Mitarbeiterplanung
• MS-Office, SAP, CRM-Tool, AWS Log
• Export- und Zollkentnisse

Interesse? Dann schnell bewerben!

Gerne können Sie auch Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin an Herrn Tobias Knoll senden:

accu Personalservice GmbH

Herr Tobias Knoll

Untere Bahnhofstrasse 40
82110 Germering
Telefon: +49 (89) 829982-0
Fax: +49 (89) 829982-15
tobias.knoll@accu-personalservice.de

Die accu Personalservice GmbH, am Rande von München, bietet spezialisierte Personaldienstleistungen für Fachkräfte aus dem gewerblichen, technischen und kaufmännischen Bereich.

Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung helfen wir Ihnen beim beruflichen Einstieg in attraktiven Unternehmen und bieten Ihnen interessante Möglichkeiten zur Entwicklung Ihrer Karriere - auf langfristige Zeit oder zur Direktvermittlung.